Проверить, что симптомы повторяются с другим компьютером и кабелем на этой же розетке. Если да, то составляется заявка в отдел телекоммуникаций. Если нет, то даётся рекомендация сменить кабель. Если смена кабеля не помогает, то тогда проблема связана с компьютером, и, к сожалению, мы (УИ) не обладаем ресурсами для обеспечения технической поддержки такого класса задач.